現(xiàn)在有一些實(shí)體品牌商家很善于利用線上流量來(lái)為門(mén)店引流,通過(guò)低價(jià)促銷(xiāo)、抵扣券、到店體驗(yàn)服務(wù)等形式為門(mén)店吸引流量,再形成深度轉(zhuǎn)化。這就是典型的“到店自提”場(chǎng)景玩法。
讓顧客到店自提,這種玩法不僅可以為線下帶來(lái)流量,也是帶動(dòng)門(mén)店其他商品銷(xiāo)量的好辦法。
特別是對(duì)于有品牌基礎(chǔ)的商家,線上流量要比線下更方便觸達(dá),到店流量又能帶來(lái)其他產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)。到店自提玩法有一個(gè)最大的命脈,就是要“讓利消費(fèi)者”,完成提早鎖定,高效履約。
一,“到店自提”功能實(shí)現(xiàn)
通過(guò)“得有店”快速制作上線小程序商城,配送方式支持物流快遞、同城配送、到店自提、貨到付款四種交易場(chǎng)景需求。
到店自提,可以設(shè)置多個(gè)自提點(diǎn),開(kāi)啟核銷(xiāo)碼,買(mǎi)家取貨時(shí),商家可向買(mǎi)家索要核銷(xiāo)碼。
小程序作為線上流量入口,商家可以結(jié)合優(yōu)惠活動(dòng),比如拼團(tuán)、秒殺,僅限到店自提,到店轉(zhuǎn)化率將會(huì)更高。
另外,表單場(chǎng)景也是應(yīng)用非常廣泛的,比如,1元課程體驗(yàn),1元美容體驗(yàn)、霸王餐試吃等各種場(chǎng)景都可以通過(guò)表單來(lái)獲取用戶信息,用戶到店核銷(xiāo),然后結(jié)合門(mén)店正品服務(wù)優(yōu)惠進(jìn)行再次轉(zhuǎn)化。
二,“到店自提”場(chǎng)景玩法
1,線上下單+門(mén)店自提
商家設(shè)置的活動(dòng),如1元拼團(tuán)、0.01秒殺、1元課程體驗(yàn)付費(fèi)表單等,用戶下單后,需要到店自提。
門(mén)店導(dǎo)購(gòu)可以通過(guò)掃描用戶展示的核銷(xiāo)碼,或者手動(dòng)輸入訂單編號(hào),來(lái)進(jìn)行核銷(xiāo)確認(rèn)。
2,線上領(lǐng)券/買(mǎi)券,門(mén)店核銷(xiāo)
對(duì)于到店顧客,導(dǎo)購(gòu)可以這樣引導(dǎo),比如通過(guò)小程序領(lǐng)券,線下也可使用這樣的優(yōu)惠形式,來(lái)提高門(mén)店顧客的購(gòu)買(mǎi)率。
領(lǐng)券形式,可以通過(guò)收銀臺(tái)卡的直接掃碼領(lǐng)取,也可關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)取優(yōu)惠券,或添加導(dǎo)購(gòu)微信給客戶發(fā)優(yōu)惠券領(lǐng)取鏈接,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了用戶的留存。
收銀員核銷(xiāo)顧客領(lǐng)取的優(yōu)惠券碼,可以直接抵扣顧客的支付金額。
路徑:得有店商家后臺(tái)——營(yíng)銷(xiāo)——核銷(xiāo)工具,可以清晰的看到優(yōu)惠券、表單訂單、自提訂單的核銷(xiāo)記錄,這樣就能夠估算線上來(lái)的客流量。
三,到店自提的行業(yè)應(yīng)用
不同行業(yè)的商家根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)品類(lèi)來(lái)設(shè)置相應(yīng)的卡券類(lèi)型,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)并到店核銷(xiāo)消費(fèi)。
1,美容美發(fā)行業(yè)
對(duì)于新開(kāi)業(yè)的理發(fā)店,我們會(huì)經(jīng)??吹剑?.9精剪套餐,利用低價(jià)剪發(fā)來(lái)為新店引流,效果還是非常明顯的。
用戶下單后,可直接到店體驗(yàn),收銀核銷(xiāo)。
2,餐飲行業(yè)
餐飲行業(yè)常用的套路,比如,線上可以購(gòu)買(mǎi)80元抵扣100元的代金券,相當(dāng)于打了八折優(yōu)惠。
用戶購(gòu)買(mǎi)代金券,在收銀處核銷(xiāo)可以抵扣支付金額。
3,商超便利店
一般是周邊的社區(qū)居民,在線上購(gòu)買(mǎi)參與優(yōu)惠活動(dòng),然后在就近自提點(diǎn)取貨。
4,休閑娛樂(lè)行業(yè)
像KTV、電影院,29.9唱響下午場(chǎng)活動(dòng)、9.9觀影活動(dòng),也是很常見(jiàn)的玩法。用戶購(gòu)買(mǎi)后,到店體驗(yàn)核銷(xiāo)。
5,麗人健身行業(yè)
現(xiàn)在的健身行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很大,主要就是引流問(wèn)題,商家可以做1元游泳體驗(yàn)、9.9元一周健身體驗(yàn)卡等來(lái)為場(chǎng)館引流,再結(jié)合店里充值優(yōu)惠活動(dòng),來(lái)留存客戶。
以線上活動(dòng)結(jié)合實(shí)體店體驗(yàn)的形式,可以很好的吸引年輕消費(fèi)群體,同時(shí)線上優(yōu)惠活動(dòng)也能產(chǎn)生分享裂變傳播,來(lái)提高品牌的知名度和到店客流。
通過(guò)上面的講解,商家們可以好好的利用起來(lái)了!
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