小程序的生態(tài)圈日趨成熟,生活覆蓋面越來越廣,小程序用戶習(xí)慣已經(jīng)逐步養(yǎng)成。
由于小程序“用完即走”的特殊屬性,當(dāng)我們費了很大力氣去拉新的時候,如何把用戶留住才是商家在小程序運營中值得多去思考的問題。
今天,介紹四種簡單的方法來提高小程序的用戶留存率。
1、關(guān)注小程序,動作主動化
即讓用戶產(chǎn)生主動關(guān)注的意愿,比如設(shè)置成微信會員卡,關(guān)注即有各種優(yōu)惠、券等,讓用戶產(chǎn)生“我一定要關(guān)注”的念頭。
2、關(guān)聯(lián)公眾號,內(nèi)容突顯價值
公眾號和小程序是標(biāo)配,小程序和公眾號進(jìn)行關(guān)聯(lián),可以通過模板消息推送、自定義菜單入口、圖文小程序卡片等方式,為小程序獲取流量。
公眾號優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出抓住用戶眼球增加小程序的用戶留存。
3、定期營銷活動
留存的目的就是不斷的讓客戶復(fù)購。從消費者的角度來看,在你的小程序購物體驗良好,客戶是沒有理由不繼續(xù)購買的。
得有店為用戶提供了優(yōu)惠券、秒殺、拼團(tuán)、分銷等豐富的營銷工具,商家可以借助這些工具定期開展?fàn)I銷活動。
4、分享客戶群
對小程序來說最便捷最快速的傳播途徑就是分享群。小程序可以直接分享到微信群中,這樣用戶就能快速了解商家的活動,并通過群里優(yōu)惠活動的刺激,就能極大提高小程序用戶的轉(zhuǎn)化率。
好生意·得有店
我們不止提供小程序系統(tǒng)上的幫扶,還提供整體的運營策劃、店鋪診斷、方案落地、店鋪裝修等服務(wù)。
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