一、功能說明

可以通過標(biāo)簽對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，能夠更好的了解客戶，同時(shí)后期也可針對(duì)性的做精準(zhǔn)營銷，更好的提高轉(zhuǎn)化效果。

二、使用場景

舉例說明：

小明是一個(gè)經(jīng)營休閑零食的商家，他對(duì)消費(fèi)人群做了細(xì)分經(jīng)營。他通過組合標(biāo)簽對(duì)購買過零食的客戶打上了標(biāo)簽，從而來區(qū)分客戶屬性。如：
1、經(jīng)常購買辣條、香辣鹵味的客戶，打上“吃辣”的標(biāo)簽，此類客戶能接受口味為辣的零食。在下次偏辣的零食做活動(dòng)時(shí)，他會(huì)精準(zhǔn)通知“吃辣”標(biāo)簽的客戶來參與活動(dòng)，從而促進(jìn)銷量。
2、以購買次數(shù)來對(duì)客戶做標(biāo)簽分類，如果購買在3次以上，購買間隔時(shí)間一周左右，每次消費(fèi)金額在100以上，此類客戶就是忠誠客戶。不管后期是做活動(dòng)還是發(fā)放優(yōu)惠券等，都可以優(yōu)先關(guān)注此類客戶，防止流失，也能刺激他拉新。
三、操作路徑

電腦端得有店商家管理后臺(tái)—客戶—標(biāo)簽管理

添加標(biāo)簽：

根據(jù)自己的習(xí)慣和需要編輯“標(biāo)簽名稱”、“成功訂單數(shù)量”、“購買金額”、“累計(jì)積分”，點(diǎn)擊“確定”，保存標(biāo)簽。

管理標(biāo)簽：點(diǎn)擊“編輯標(biāo)簽”和“刪除標(biāo)簽”可修改標(biāo)簽設(shè)置和刪除標(biāo)簽。

根據(jù)標(biāo)簽名，也可以篩選客戶。